La grande braderie a laissé la place aux promotions
Publié le mardi 16 février 2010 à 06h00
Après une année 2009 catastrophique, les professionnels du tourisme affichent un optimisme prudent pour 2010 grâce à des réservations en hausse . Mais, pour les clients, cela signifie aussi la fin de la grande braderie des prix et le retour à des promotions plus habituelles.
Certes le prix reste globalement la préoccupation première des aspirants voyageurs et les coups de coeur et autres bons plans font toujours florès. « Les promotions sur les prix oui ; la grande braderie de l'année dernière, c'est fini !
», assure René-Marc Chikli, président de l'Association des tour-opérateurs français (Ceto). « Il y a de bonnes opportunités à saisir mais les promotions reviennent à un niveau d'avant crise », dit-il en citant comme exemple les disponibilités pour la montagne même pendant les vacances de février.
Autre exemple avec Euro Disney qui a décidé de ramener ses promotions à de plus justes proportions et de privilégier le qualitatif, soit des offres plus à l'écoute de ses clients. Nouvelles Frontières affiche sur son site ses « meilleures promotions » mais l'idée générale est plutôt d'être « très attentifs à offrir le meilleur rapport qualité-prix dans notre segment du moyen de gamme », explique à le directeur marketing du tour opérateur Emmanuel Nedelec. « Nous apportons une attention toute particulière à l'analyse du prix en fonction des années précédentes, du remplissage sur telle ou telle destination et surtout de la concurrence », ajoute-t-il.
Ce qui concrètement peut se traduire par une baisse de tarifs par rapport à la brochure ou si le concurrent pour le même produit est moins cher.
« On doit être très réactifs et flexibles », souligne-t-il.
Optimisme pour 2010
Pour Folco Aloisi, co-fondateur de Promovacances, tout dépend de l'état des différents marchés. « On a une belle saison sur les Caraïbes avec des prix attractifs car les hôteliers font face à un remplissage médiocre sauf pendant les vacances scolaires », du fait de la « frilosité des marchés britanniques, allemands ou canadiens », a-t-il dit.
Heureusement, la clientèle française, grâce au froid persistant, « a envie d'aller au ski mais aussi au soleil. » Sur l'Egypte aussi « les prix sont attractifs car le pays a beaucoup souffert de la baisse du marché russe » , note Folco Aloisi. Les promotions pour ce pays « reviennent plus dans les normes avec des -10 à -20 % au lieu des -30 ou -40 % de l'an dernier », constate le président du Ceto. Les professionnels soulignent des niveaux de réservations pour l'été « satisfaisants » ou supérieurs à l'an dernier, ce qui les rend plus optimistes pour 2010.
Pour René-Marc Chikli, cette tendance s'exprime par des hausses de 6 % sur le long courrier (Caraïbes, Océan indien etc) et +2,5 % sur le moyen courrier (Égypte, Maroc..). « Est-ce que cela va durer ? C'est la grande question. Il faut rester prudent car on compare aussi à une année 2009 catastrophique. »
Et les offres de réservations précoces
Un signe non négligeable vient réconforter les professionnels avec la progression des « early birds », ces offres de réservations précoces assorties de prix promotionnels, à l'opposé des ventes de dernière minute qui ont explosé en 2009 avec la crise et des clients guettant les meilleures offres. « Aujourd'hui, ils commencent à comprendre qu'ils n'auront pas le même régime que l'an dernier », dit René-Marc Chikli.
Pour Emmanuel Nedelec, de Nouvelles Frontières, tout dépend cependant du cas de figure : une famille qui veut s'assurer d'une place dans un hôtel-club cet été ou un couple prêt à partir dans les 10 jours.w


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jsr : Je suis d'accord avec vous.
Noob : En tous cas, comme il s'agit d'une prof de lettres,...
jeanjean59 : je suis d'accord avec toi ! mais là on ne parle...
jeanjean59 : je suis d'accord avec toi, mais là on ne parle...