You, une agence qui prend soin de vous

Publié le samedi 26 février 2011 à 06h00

Virginie Kauffeisen vous accueille dans un salon cocooning aux couleurs très «girly».

Virginie Kauffeisen vient d'ouvrir son agence de conseil en image et relooking à Annappes. Cette pétillante maman de trois enfants propose divers forfaits, du relooking complet au cours de maquillage ou à la colorimétrie. Il y en a pour tous les profils et tous les budgets.

ISABELLE DUPONT > isabelle.dupont@nordeclair.fr
C'est l'histoire d'une reconversion réussie. Après la naissance de son troisième enfant, Virginie Kauffeisen commençait à s'ennuyer en congé parental. « Je me suis dit que c'était peut-être l'occasion de démarrer un projet professionnel qui me tenait pleinement à coeur », raconte celle qui fut formatrice durant onze ans chez Orange. Elle présente alors un projet bien ficelé de conseillère en image à son employeur et trouve une oreille attentive. « Orange accompagne les projets de création d'entreprise de ses salariés.
Ils m'ont fait un business plan, financé ma formation à Paris et ma communication », détaille la jeune femme qui est désormais titulaire d'un diplôme d'État. « Je ne me voyais pas faire ça sans bagage et puis c'est un gage de crédibilité car c'est un vrai métier. »

Tous les profils
Une formation qui, selon elle, revêt « une dimension psychologique : il faut faire abstraction de ses goûts, être à la portée de l'autre » . Et de son porte-monnaie car ce qui était jusqu'à il y a peu un privilège de personne aisée est en train de se démocratiser. « J'ai vraiment tous les profils : ce peut être un cadeau offert ou une personne qui a économisé pour se l'offrir. » 85 % de sa clientèle est féminine : une grossesse, un divorce, une promotion ou au contraire la perte d'un emploi sont souvent des éléments déclencheurs qui poussent à franchir le seuil de ce cabinet à la déco très cocooning. Pour un relooking complet, comptez 590 E pour cinq à six séances, 360 E pour les hommes. La prestation comprend à la fois un bilan d'image, une colorimétrie (ou comment détecter les couleurs qui vous iront le mieux) un cours d'auto-maquillage avec diagnostic cosméto, un accompagnement chez le coiffeur et deux séances shopping pour trouver son style. Chaque prestation peut être choisie à la carte. « On fait un point sur la garde-robe, les accessoires, on voit les différents styles de vêtements, comment mettre en valeur certaines parties du corps et pas d'autres... » Le but étant ensuite de se débrouiller toute seule, tant pour le maquillage que le shopping.

Des limites
Virginie Kauffeisen met l'écoute au coeur de sa démarche. « La crainte la plus récurrente des clientes c'est de ne pas se reconnaître en sortant d'ici. Mais on est dans une démarche ultra-personnelle. Le fil conducteur c'est juste de développer leur féminité, de la trouver. » Tout en posant des limites : « Je ne suis pas psy et si je sens que ce n'est pas le bon moment pour la personne, je lui suggère d'attendre un peu sinon le résultat ne sera pas satisfaisant, ni pour elle ni pour moi », confie Virginie Kauffeisen. Une démarche frappée au coin du bon sens.w

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